Oct 16

Oct 16 Urban Outfitters Herald Square e o Conceito 'Shop-in-Shop'

Com 217 lojas ao redor do mundo, a Urban Outfitters (UO) abriu as portas em 1972, na Philadelphia (EUA), como uma loja de roupas e objetos de decoração de estilo 'boêmio'. A "Urban," como é chamada pelos jovens americanos, é a marca do grupo URBN (que também tem no portfólio as marcas Anthropologie, Free People, BHLDN, Terrain e Vetri) voltada para a geração dos Millenials.

O estilo da Urban já foi descrito, entre outros, como boêmio, vintage, retrô e hipster. Eu diria que todas as descrições se encaixam. Seus consumidores, na faixa dos 18-30 anos, são aqueles mesmos que transformaram marcas como Hollister e Abercrombie & Fitch em fenômenos mundiais. Eles procuram lojas que ofereçam mais do que as últimas tendências da moda, lojas que tenham identidade, que representem um lifestyle.

Com isso em mente, pode-se dizer que a flagship store da Urban Outfitters da Herald Square em NY é a representação máxima do lifestyle da marca. Com mais de 5.000 metros quadrados, a UO Herald Square utiliza o conceito de 'shop-in-shop' ("loja dentro de loja"), para criar uma espécie de mundo a parte. A ideia é fazer com que as pessoas passem o máximo de tempo possível dentro da loja.

Além das roupas, acessórios, cosméticos, objetos de decoração, livros, eletrônicos e discos de vinil que já fazem parte do mix normal das lojas da Urban, a loja da Herald Square ainda conta com café, salão de beleza, seção de fotografia, seção de camping e estação de conserto de bicicletas. Tudo isso sem falar do departamento de beleza que é quase do tamanho de uma loja da Sephora. Dá ou não dá pra passar um dia inteiro lá dentro?

Intelligentsia Coffee dentro da Urban Outfitters Herald Square em Nova York

Pra mim, uma das principais características da Urban Outfitters e talvez a responsável por boa parte do sucesso exponencial da marca, chama-se consistência. O estilo, a atmosfera e o ambiente são inconfundíveis, não importa em qual das 217 lojas você está. Decoração rústica estilo industrial, mistura de objetos de decoração com bijouterias, livros e peças de roupa, marcas próprias e marcas mundiais. Tudo o que tem de mais cool em um único lugar.

A UO tem também a coleção "Renewal" que vende peças feitas a partir de tecidos vintage ou reciclados. Além das roupas recicladas, boa parte dos cosméticos vendidos nas lojas são de linhas orgânicas e sustentáveis. Características que tem como alvo a tendência "consciente" que vem crescendo entre as últimas gerações.

Agora, na sua opinião, o modelo de negócio da Urban Outfitters é passageiro assim como foi o da Abercrombie ou é uma tendência do varejo que veio para ficar? Deixe seu comentário!