Warby Parker e o Novo Jeito de Comprar Óculos com Grau
Hello my dear readers! I have one question: how many of you wear optical glasses, even if it is just for reading? According to Global Eyesight Now, 6 out of 10 people in developed countries wear glasses, contact lenses or have had corrective eye surgery. On the other hand, in the developing countries, 6 out of 10 people are also vision impaired, but do not have access or can’t afford eye care or eyeglasses. With that in mind and considering the fact that glasses can be extremely expensive, a group of North American students created the Warby Parker. // Olá caros leitores! Uma pergunta: quantos de vocês usam óculos de grau, nem que seja apenas para leitura? Segundo uma pesquisa do Global Eyesight Now, 6 em cada 10 pessoas usam óculos de grau nos países desenvolvidos. Nos países em desenvolvimento, por outro lado, 6 em cada 10 pessoas precisam de óculos, mas não tem acesso ou condições de comprar. Pensando nisso, e em quão caro pode ser comprar um bom par de óculos, um grupo de estudantes americanos resolveu criar a Warby Parker.
Warby Parker store at the Upper East Side in NYC // Loja da Warby Parker no Upper East Side em NYC.
At their stores you can try on the entire collection and make your eye exam. // Nas lojas deles vc consegue provar todos os modelos de óculos e já faz seu exame de vista lá mesmo.
Warby Parker is another great example of a company that knew how to use the growth in e-commerce as a competitive advantage. Their proposal is to sell optical and sunglasses, with prescription lenses, for much less than what is found in the market (they have glasses starting at U$ 95, including the lenses). Besides that, they have created a method of selling glasses online. What can be really challenging, considering that it is the type of product that needs to be tried on. // A Warby Parker é mais uma empresa que soube utilizar o crescimento do e-commerce como uma vantagem competitiva. A proposta da marca é vender óculos de grau e de sol, já com as lentes, por preços bem mais baixos do que os oferecidos em óticas comuns (óculos a partir de U$95 incluindo as lentes de grau). Além disso, eles criaram um sistema para vender os óculos online. Tarefa um tanto difícil, já que é o tipo do produto que tem que ser provado.
A little bit of the store's interior design. // Um pouco do design do interior da loja.
To lower the costs, Warby Parker cut out the middleman by designing and producing their own eyewear, instead of licensing the brand and outsourcing the production, like the other eyewear companies usually do. The online process works like this: you choose 5 pairs of glasses in their website, they ship it to your house and you have 5 days to try them on and send it back to the company for no cost. After you choose which of the glasses you want to buy, you order it online and it will ship to you, already with the prescription lenses. To ensure that you’ll return the glasses, you need to provide your credit card information in the website and that’s it! // Para diminuir os custos, a Warby Parker faz o design e produz as próprias armações, ao invés de licenciar a marca e terceirizar a produção, como a maioria das outras empresas fazem. Já a venda online funciona da seguinte forma: no site você escolhe 5 modelos de óculos que você gosta, faz um cadastro, eles mandam os 5 óculos pelo correio pra você provar e você tem 5 dias para enviar de volta pra eles, tudo isso sem custo nenhum. Depois de escolhido o modelo, a compra é feita pelo site e você receberá o óculos já com as lentes de grau feitas. Para garantir a devolução das armações enviadas, é feito um cadastro no site com as suas informações de cartão de crédito.
That's how you receive the glasses at home. // É assim que os óculos chegam na sua casa pelo correio.
They also have the option of the "virtual try-on" in the website. There, you can upload a picture of you and see how the glasses will look like on your face. // No site vc também tem a opção de "provar os óculos online". Você tira uma foto sua e pode ver como os óculos vão ficar no seu rosto.
Warby Parker is also famous for their corporate social responsibility. Instead of simply donating a pair of glasses for each one sold, they have a created a method that help people in the long term. The company makes a monthly donation, according to their sales, to Vision Spring, which is a non-for-profit organization, that partners with them. With that money, Vision Spring trains men and women in developing countries to give basic eye exams and sell glasses to their communities at affordable prices. In that way, Warby Parker created a sustainable way to effectively help people. They are also one of the only carbon-neutral eyewear brands in the world. // A Warby Parker também é famosa pelas ações sociais que eles executam. Ao invés de doar um par de óculos para cada um vendido para uma pessoa que precisa, a empresa criou um sistema que cria uma oportunidade de melhora de vida para essas pessoas. Assim, parte do dinheiro das vendas da Warby Parker é direcionado para uma instituição chamada Vision Spring. A Vision Spring vai até comunidades carentes ao redor do mundo, treina as pessoas a fazerem exames de vista e fornecem pares de óculos para que elas vendam por preços super baixos para as outras. Dessa forma, a Warby Parker criou uma forma de ajudar quem precisa através de ações que continuarão a fazer efeito no longo prazo. Eles também são uma das únicas empresas de “eyewear” neutras em carbono no mundo.
This is the video that shows their social work around the world and how they helped more than a million people. // Esse é o video que mostra o trabalho social feito por eles e como eles já ajudaram mais de 1 milhão de pessoas ao redor do mundo.
It is a model of business to be analyzed and propagated. How to make good use of technology and create a company that is socially conscious, offering a product of a good quality, with fair prices and still make a profit? That’s why I leave Warby Parker as an example and inspiration. I hope you’ve enjoyed! // É um modelo de negócio a ser pensado e reproduzido. Como utilizar a internet a seu favor e criar uma empresa que seja socialmente responsável, oferecendo um produto de qualidade, a preços justos e ainda obter lucros? Fica aqui a Warby Parker de exemplo. Espero que tenham gostado!
P.S: Don’t forget to leave your comments! // P.S: Não esqueçam de deixar seus comentários!
